Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

1. Introdução

A JEDH Cosmetics ("nós", "nosso" ou "nos") respeita a privacidade dos nossos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando visita o nosso website.

Por favor, leia esta política de privacidade com atenção. Se não concorda com as nossas políticas e práticas, não utilize o nosso website.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações de várias formas:

  • Informações que nos fornece: Nome, email, número de telemóvel, empresa, categoria de produto e volume de pedido
  • Informações automaticamente recolhidas: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Processar e responder aos seus pedidos e consultas
  • Enviar comunicações de marketing (com consentimento)
  • Melhorar o nosso website e serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraude e atividades ilícitas

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos as suas informações pessoais para terceiros, exceto quando necessário para fornecer os nossos serviços ou cumprir a lei.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS para proteger dados em trânsito.

6. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidas, a menos que a lei exija uma retenção mais longa.

7. Direitos ao abrigo do RGPD

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

  • Direito de acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
  • Direito de retificação: Corrigir dados imprecisos
  • Direito ao esquecimento: Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito de restrição: Limitar o processamento dos seus dados
  • Direito de portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no website. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do website.

9. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos:

WhatsApp: +351 928 408 068

Formulário: Pedido de orçamento e contacto

10. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será indicada nesta página com a respectiva data de actualização.